インバウンドマーケティングとは、企業が自社の商品やサービスに興味を持っている人々を自然に引き寄せるためのマーケティング手法です。これは、広告を押し付けるような従来のマーケティングとは異なり、顧客が自発的に企業やその製品に興味を持つような環境を作り出すことを目的としています。

具体的には、役立つ情報を提供するブログ記事や、質問に答えるコンテンツ、無料のダウンロード資料などを通じて、見込み客が自分から企業のウェブサイトに訪れるように仕向けます。例えば、ある企業が「家のリフォームに関するガイド」を提供し、それを目当てに多くの人がウェブサイトにアクセスするようになったとします。こうした人々は、既にリフォームに興味を持っているため、その企業のサービスに対しても関心を持つ可能性が高くなります。

インバウンドマーケティングの利点は、顧客が自らの意志で企業にアプローチしてくるため、販売につながる確率が高いことです。また、顧客との信頼関係を築きやすく、長期的な関係を育てることができます。この手法は、特にインターネットを活用した現代のマーケティングにおいて非常に効果的です。