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かっこいいマーケティング用語⑳
【ブランドエクイティ】
ブランドエクイティとは、企業のブランドが持つ価値や影響力のことを指します。これは、消費者が特定のブランドに対して感じる信頼や愛着、ブランド名が市場で持つ強さなどを総合的に表す概念です。ブランドエクイティが高いブランドは、消費者にとっての認知度や好感度が高く、結果的にそのブランドの商品やサービスが選ばれやすくなります。
例えば、ある消費者が同じ種類の商品を選ぶ際に、品質や価格が似ていても「有名なブランドだから」という理由で特定のブランドを選ぶことがあります。この消費者の選択には、そのブランドに対する信頼やイメージが大きく影響しており、これがブランドエクイティの力です。
ブランドエクイティの高い企業は、顧客ロイヤルティ(忠誠心)が強く、価格競争に巻き込まれにくく、長期的に安定した収益を得やすいとされています。また、新しい商品を市場に投入する際にも、そのブランドエクイティが後押しとなり、成功の可能性が高まります。
企業にとって、ブランドエクイティを築き、維持することは、競争力を高めるために非常に重要です。これには、一貫した品質の提供、効果的なマーケティング活動、そして消費者との信頼関係の構築が不可欠です。