株式会社間島宣伝事務所

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「おもてなし規格認証」とは

おもてなし規格認証をご存じでしょうか。
日本のサービス産業と地域経済を活性化するために経済産業省で創設されたおもてなし規格認証制度です。

一言で言うとサービス品質を「見える化」するための規格認証制度になります。

(1)付加価値経営の推進
(2)デジタルトランスフォーメーションの促進
(3)新規雇用獲得と定着、維持

上記の実現に積極的に取り組むサービス事業者の継続的改善のため、30項目の規格項目に回答して判定されます。
おもてなし規格認証では、「金認証」「紺認証」「紫認証」の3段階の認証が用意されています。
紫認証が卓越レベルと認められ、紫認証に段階的にチャレンジすることができます。

これらの認証マークを掲示することにより利用者に対してサービス品質の見える化を実現します。

おもてなし規格認証にチャレンジするには認証事業者 GCAPパートナーのサポートが必要となります。
ご希望の方は長野県内のGCAPパートナーをご紹介いたしますので当社ホームページからご連絡ください。