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かっこいいマーケティング用語⑫
【オムニチャネル】オムニチャネルとは、顧客が商品やサービスを購入する際に、複数のチャネル(販売経路)をシームレスに利用できるようにするマーケティング戦略です。これには、実店舗、オンラインショップ、モバイルアプリ、カタログ、コールセンター、SNSなどが含まれます。オムニチャネルの目的は、どのチャネルを利用しても一貫した顧客体験を提供し、顧客の利便性を高めることです。
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かっこいいマーケティング用語⑪
【SNSマーケティング】SNSマーケティングとは、Facebook、Instagram、Twitter、YouTubeなどのソーシャルネットワーキングサービス(SNS)を活用して、商品やサービスの認知度を高めたり、顧客とのコミュニケーションを図ったりするマーケティング手法です。SNSは、多くの人々が日常的に利用しているため、広範囲にわたって情報を発信でき、企業にとって非常に効果的なツールとなります。
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かっこいいマーケティング用語⑩
【ファンマーケティング】ファンマーケティングとは、企業が自社の商品やブランドを愛してくれる「ファン」を育て、そのファンとの関係を深めることで、商品の普及やブランドの認知度を高めるマーケティング手法です。ファンは単なる顧客以上の存在であり、企業やブランドに対して強い愛着や信頼を持っているため、積極的に商品を購入したり、他の人にその魅力を伝えたりします。
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かっこいいマーケティング用語⑨
【ニューロマーケティング】ニューロマーケティングとは、脳科学や心理学の知見を活用して、消費者の無意識の感情や反応を理解し、その結果を基に効果的なマーケティング戦略を立てる手法です。人々が商品やサービスを選ぶときの決定プロセスには、理性だけでなく感 […]
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かっこいいマーケティング用語⑧
【動画マーケティング】動画マーケティングとは、動画を使って商品やサービスの魅力を伝え、顧客の関心を引きつけるマーケティング手法です。動画は視覚と聴覚の両方に訴えるため、情報を分かりやすく、印象的に伝えることができます。この特性を活かして、企業はブランドの認知度を高めたり、商品を効果的に紹介したりすることができます。
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かっこいいマーケティング用語⑦
【デジタル販促】デジタル販促(デジタルプロモーション)とは、インターネットやデジタルツールを活用して、商品やサービスの販売を促進するマーケティング手法です。これは、オンライン広告、SNS、メールマガジン、ウェブサイト、モバイルアプリなどを使って、顧客に直接アプローチする方法を指します。
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かっこいいマーケティング用語⑥
【ダイレクトマーケティング】ダイレクトマーケティングとは、企業が特定の顧客や見込み客に直接アプローチし、商品やサービスの購入を促すマーケティング手法です。これは、テレビやラジオのようなマスメディアを通じて広く不特定多数に訴えるのではなく、ターゲットとなる個々の顧客に対して、よりパーソナルな形で情報を伝える方法です。
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かっこいいマーケティング用語⑤
【コンテンツマーケティング】コンテンツマーケティングとは、顧客にとって役立つ情報や魅力的なコンテンツを作成・提供することで、自社の商品やサービスへの関心を高め、最終的に購買につなげるマーケティング手法です。直接的な宣伝ではなく、顧客が求めている情報やエンターテインメントを提供することで、自然にブランドへの信頼感や好感度を育てます。
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かっこいいマーケティング用語④
【クチコミマーケティング】クチコミマーケティングとは、消費者同士が商品やサービスについて話し合うことで、自然にその商品やサービスの魅力が広まるようにするマーケティング手法です。これは、企業が直接的に宣伝するのではなく、顧客が自分の体験や感想を他の人に伝えることで、その情報が拡散されていくことを目指します。
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かっこいいマーケティング用語③
【インフルエンサーマーケティング】インフルエンサーマーケティングとは、SNSやブログなどで影響力のある人々(インフルエンサー)を活用して、商品やサービスを広めるマーケティング手法です。インフルエンサーとは、多くのフォロワーや読者を持ち、その意見や推薦が広く影響を与える人たちのことを指します。
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かっこいいマーケティング用語②
【インバウンドマーケティング】インバウンドマーケティングとは、企業が自社の商品やサービスに興味を持っている人々を自然に引き寄せるためのマーケティング手法です。これは、広告を押し付けるような従来のマーケティングとは異なり、顧客が自発的に企業やその製品に興味を持つような環境を作り出すことを目的としています。
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かっこよく聞こえるマーケティング用語①
【アドボカシーマーケティング】アドボカシーマーケティングとは、企業が自社の商品やサービスを支持してくれる顧客やファンを活用して、その支持を広げるマーケティング手法のことです。一般的な広告やプロモーションとは異なり、実際に商品やサービスを利用している顧客が、自発的にその良さを伝えることで信頼性が高まり、他の潜在的な顧客にも影響を与えやすくなります。
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お洒落は好きですか?
「お洒落をすること」と「仕事のパフォーマンス」がどのように関連しているかを考えたことはありますか?実は、見た目と服装は、プロフェッショナルな環境において非常に重要な役割を果たします。お洒落であることは、ただの趣味や自己表現にとどまらず、職場での信頼や責任感を伝える手段ともなり得るのです。
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むずかしい顔はやめて
職場における第一印象は、非常に重要です。特に、私たちの顔の表情は、同僚やクライアントに多くのことを伝えてしまいます。疲れた顔や眉間にしわを寄せる表情は、不安やストレスのサインとして捉えられがちで、これが同情や信頼感を得るどころか、逆効果になることもあります。
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腹が立つヤツは、あなたの教科書
職場で避けられないのが、さまざまな性格の人々との関わり合いです。中には「この人の考え方や態度が大嫌い!」と感じる人もいるでしょう。しかし、このようなイライラする存在が、実はあなた自身の成長に役立つ重要な「教科書」になります。
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遊びを通じて仕事力を磨く
「たくさん遊ぶ」ことが仕事のパフォーマンス向上につながると聞くと、少し意外に感じるかもしれません。しかし、遊びを通じて新しい体験を積むことは、創造力の向上やアイデアの豊かさに直結します。実際、遊び心は、楽しむことの本質を理解し、それを仕事に活かす重要な鍵となり得ます。
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仕事における本当の思いやりとは
職場での対人関係は非常に重要です。多くの人が「優しさ」を重んじ、常に穏やかで柔らかい態度を保とうとします。しかし、本当に大切なのは「愛情」。つまり、相手の成長と幸福を心から願い、時には厳しい意見を伝えることができる関係性です。
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過去の栄光は疑え
職場での成功を維持するためには、過去の成功に安住することなく、常に新たな挑戦に取り組むことが不可欠です。過去の成果は確かに誇りに思うべきものですが、それに固執しすぎると、成長の機会を逃すことになりかねません。
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積極的に手をあげよう
職場環境では、多くの人が自分のスキルや才能を最大限に活かすことを目指しています。しかし、本当に重要なのは、自分の得意なことを理解し、それを積極的に表現することです。これは、単に業務をこなすだけでなく、自分自身をセルフブランディングすることにもなります。
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レトリック
レトリックは、比喩、誇張、反語のような言葉を使い効果的に伝える技術です。修辞法ともよばれています。古代ギリシャから続くこの技術は、聴衆を引きつけ、説得するために使われていました。しかし、レトリックが単なる「美しい言葉遣い」として使用される場合、場面によってはその境界は詭弁に近くなる場合もあります。
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論点のすり替え (詭弁の見抜き方と対処法)
論点のすり替えは、ディベートや日常の議論でしばしば遭遇する詭弁の一形態です。これは、本来の議論の焦点をぼかし、別の問題に話を移してしまうことで、相手の論点を無効にしようとするやりかたです。本来議論すべき内容から注意をそらし、しばしば感情的な反応を引き出すことで、論理的な解決を避けたりします。
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チェリーピッキング(早まった一般化)
チェリーピッキングとは、特定の事例を選び出し、それを一般的な真実であるかのように扱う詭弁の一種です。この論法は、データや事実から都合の良い部分だけを抜き出し、全体の文脈や他の重要な証拠を無視した論法です。
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ストローマン論法(誤解を招く議論の罠)
ストローマン論法は、議論の中でよく見られる誤った議論の手法です。この手法は、相手の主張を歪めたり、誇張して捉えたりして、それを攻撃することで自分の立場を有利に進めようとします。 例えば、ある人が「私は食べることが大好きです」と述べた場合、ストローマン論法を用いる人は、「あなたは食べ過ぎることで世界の飢餓問題を無視しているのですか?」と反論するのもそうです。これは、その人が単に食べることを楽しむと言っているだけであり、飢餓問題についての意見を述べているわけではありません。しかし、ストローマン論法によって、その人の発言は全く異なる意味で捉えられ、不当に批判の対象とされます。
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mashima
プロフェッショナルとは?
私たちの業界にはフォトグラファー、デザイナー、コピーライター、ディレクターなど、多岐にわたるスキルを持ったプロフェッショナルが集まっています。まだまだ道半ばですが、私たちのスキルを信頼して仕事を依頼してくるお客様の期待に応えるために、日々精進しています。
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mashima
満足感を高めるための戦略と意識
顧客満足度は、ビジネスにおける成功の基本であり、単なる取引以上の価値を生み出すための重要な要素です。商品やサービスを提供する際、顧客に単に「100点満点の喜び」を提供することだけが目的ではありません。より深いレベルでの満 […]
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shimazaki
あなたはどっち派?商品の普及率で見る顧客の性格診断
世の中には、流行に敏感で新しいものを積極的に買う人と、状況を見て買うかどうかを慎重に判断する人がいます。スマートウォッチなどの新デバイスをすぐに利用する人もいれば、全く興味を持たない人もいます。 こうした身の回りのデバイスやサービスを新たに購入したり更新するのは大事なポイントであり、ビジネスの場面では、社内で利用するシステムやアプリケーションの導入や更新といったことが問題として挙げられることもあるでしょう。
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mashima
時間管理の極意
一日は誰にとっても等しく24時間。この限られた時間をどう運用するかが、私たちの生活の質やキャリアの成功に直結しています。時間管理は単に効率を上げることだけでなく、自分自身の価値を高め、充実した日々を送るために不可欠です。
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mashima
チームワークで生まれる価値
ビジネスの世界において、プロジェクトを成功に導く鍵の一つは、チーム全員が大切な仲間であるという意識を持つことです。印刷工場のスタッフ、フォトグラファー、コピーライター、デザイナーといった様々な専門職の人々も、決して「下請け会社」として見るのではなく、共に創り上げる重要なパートナーとして尊重することが必要です。
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想いを形に変えるデザインとウェブサイト制作
ビジネスの現場で接客を行う際、お客様一人ひとりが抱える「想い」に耳を傾けることの重要性は計り知れません。それぞれのお客様が持つ期待や願い、時には不安や悩みを理解することが、真に価値あるサービスを提供する第一歩です。
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顧客の反応を見逃さない
観察力は、どの業界においても成功への鍵となる重要なスキルです。特にビジネスの世界では、細かい変化や顧客の反応を見逃さないことが、サービスの向上や新たな商機を見つけ出すために欠かせません。