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知っておきたいデザイン用語集② 【ファーストビュー】
ファーストビューとは、Webサイトやアプリの画面を開いたとき、スクロールせずに最初に見える範囲のことを指します。多くの場合、メインヴィジュアルが含まれるため、両者は同義とされることもありますが、厳密には異なります。ファー […]
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知っておきたいデザイン用語集①
【メインヴィジュアル】メインヴィジュアルはWebサイトの上部に位置し、訪問者が最初に目にする部分です。まさにサイトの「顔」ともいえるこの部分は、ユーザーが一瞬で「何のサイトか」を理解し、興味を引きつける役割を果たします。メインヴィジュアルが効果的であれば、ユーザーはさらにサイトの内容に興味を持ち、深く閲覧してくれる可能性が高まります。そのため、メインヴィジュアルにはサイトのコンセプトやブランドの魅力を伝えるためのキャッチコピーや、視覚的にインパクトのある画像、そして具体的なアクションを促すCTA（Call to Action）ボタンが配置されることが一般的です。
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かっこいいマーケティング用語㊻
【NPS】NPS（Net Promoter Score）とは、顧客が企業やブランド、商品、サービスをどれだけ他人に薦めたいと思っているかを測る指標です。NPSは顧客満足度やロイヤルティ（忠誠心）を評価するために使われ、企業にとって顧客の声を理解し、改善点を見つけるための重要なツールです。
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かっこいいマーケティング用語㊺
【LTV】LTV（Lifetime Value）とは、顧客が企業に対して一生のうちにどれだけの価値をもたらすかを示す指標です。日本語では「顧客生涯価値」とも呼ばれます。LTVは、顧客が商品やサービスを購入し続ける期間中に、どれだけの利益を企業にもたらすかを計算し、その顧客が企業にとってどれほど重要であるかを評価するために使われます。
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かっこいいマーケティング用語㊹
【KPI、KGI】KPI（Key Performance Indicator）とKGI（Key Goal Indicator）は、企業やプロジェクトの目標達成度を測るための重要な指標ですが、それぞれ異なる役割を持っています。
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かっこいいマーケティング用語㊸
【CVR】CVR（Conversion Rate）とは、ウェブサイトや広告を訪れたユーザーのうち、実際に購入や会員登録など、目標とする行動を取った人の割合を示す指標です。日本語では「コンバージョン率」とも呼ばれ、広告やマーケティング活動の効果を測るために非常に重要な指標となります。
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かっこいいマーケティング用語㊷
【CTR】CTR（Click-Through Rate）とは、インターネット広告やメールマーケティングにおいて、広告が表示された回数のうち、何回クリックされたかを示す割合のことです。CTRは「クリック率」とも呼ばれ、広告の効果を測る重要な指標の一つです。
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かっこいいマーケティング用語㊶
【CPM】CPM（Cost Per Mille）とは、インターネット広告において、広告が1000回表示されるごとに発生する費用のことを指します。ここで「Mille」はラテン語で「1000」を意味します。CPMは「インプレッション単価」とも呼ばれ、広告主が広告の表示回数に基づいて支払う料金を表します。 例えば、ある企業がオンラインバナー広告を出し、その広告が1000回表示されたときにCPMが500円である場合、その企業は500円を支払うことになります。もし広告が10万回表示されると、企業は50,000円を支払うことになります。
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かっこいいマーケティング用語㊵
【CPI】CPI（Cost Per Install）とは、モバイルアプリの広告キャンペーンにおいて、ユーザーがアプリを1回インストールするごとに発生する費用のことを指します。CPIは「インストール単価」とも呼ばれ、広告主がアプリのインストールを目的とした広告に対して支払う料金を表します。
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かっこいいマーケティング用語㊳
【WOM】WOM（Word of Mouth）とは、消費者同士が商品やサービスについて話し合ったり、推薦したりすること、つまり「口コミ」を指します。WOMは、企業が直接的にコントロールすることは難しいですが、非常に強力なマーケティング手段です。なぜなら、人々は家族や友人、信頼できる人からの推薦や意見を信頼しやすいからです。
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かっこいいマーケティング用語㊲
【SEO、SEM】SEO（Search Engine Optimization）とSEM（Search Engine Marketing）は、どちらも検索エンジンを通じてウェブサイトへの訪問者を増やすための手法ですが、それぞれ異なるアプローチを取ります。 SEOは、検索エンジン最適化を意味し、ウェブサイトの内容や構造を改善して、Googleなどの検索エンジンで上位に表示されるようにする手法です。具体的には、適切なキーワードを使用したり、ページの読み込み速度を向上させたり、他の信頼性の高いサイトからのリンク（バックリンク）を獲得したりすることで、自然検索結果でのランキングを上げ、ユーザーが検索したときに自分のサイトが見つかりやすくすることを目指します。
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かっこいいマーケティング用語㊱
【LPO】LPO（Landing Page Optimization）とは、ランディングページ（ユーザーが最初にアクセスするウェブページ）を最適化して、訪問者が目標とする行動を取る確率を高める手法です。具体的には、購入や問い合わせ、資料のダウンロードなど、特定のコンバージョンを促進するために、ページのデザインやコンテンツを改善します。
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かっこいいマーケティング用語㉟
【EFO】EFO（Entry Form Optimization）とは、ウェブサイトの入力フォームを最適化して、ユーザーがスムーズに入力・送信できるように改善することを指します。主に、問い合わせフォームや会員登録フォーム、購入手続きのフォームなどで、ユーザーが途中で入力を諦めず、最後まで完了してもらうことを目的としています。
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かっこいいマーケティング用語㉞
【CTA】CTA（Call to Action）とは、ウェブサイトや広告などで、ユーザーに具体的な行動を促すためのメッセージやボタンのことを指します。日本語では「行動喚起」とも呼ばれます。CTAは、ユーザーに次に何をすべきかを明確に示し、目標となる行動を取ってもらうために非常に重要な役割を果たします。
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かっこいいマーケティング用語㉝
【ロングテール】ロングテールとは、商品やサービスの売れ筋以外のニッチな商品が、全体の売上に大きな影響を与えるという概念を指します。この用語は、販売のパターンをグラフにすると、少数のヒット商品が高い売上を示し、その後、ニッチな商品の売上が長く続く「尾」のような形になることから名付けられました。
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かっこいいマーケティング用語㉜
【クラウド】クラウドとは、インターネットを通じてデータやアプリケーションを利用できる仕組みのことを指します。クラウドコンピューティングとも呼ばれ、データを自分のパソコンやスマートフォンなどのデバイスに保存するのではなく、インターネット上のサーバーに保存し、そこから必要なときにアクセスして使う方法です。
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かっこいいマーケティング用語㉛
【クッキー】クッキーとは、ウェブサイトを訪れた際に、ユーザーのブラウザに保存される小さなデータファイルのことです。このデータは、ユーザーのウェブサイトでの行動や設定情報を記録するために使われます。例えば、ログイン状態を保持したり、ショッピングカートに入れた商品を覚えておいたり、前回訪問時の設定を維持するなど、ユーザーの利便性を向上させるためにクッキーは重要な役割を果たします。
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かっこいいマーケティング用語㉚
【カジュアル動画】カジュアル動画とは、プロの撮影機材や特別な編集技術を使わずに、スマートフォンや簡単なカメラで手軽に撮影・編集された動画のことを指します。これらの動画は、短時間で作成できるため、特別な準備やコストをかけずにコンテンツを作成・配信できるのが特徴です。SNSやYouTubeなど、デジタルプラットフォームで気軽に共有されることが多く、視聴者に対して親しみやすく、自然な印象を与えることができます。
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かっこいいマーケティング用語㉙
【アトリビューション】アトリビューションとは、顧客が商品を購入したり、サービスを利用したりするまでのプロセスで、どの広告やマーケティング活動がその決定に最も影響を与えたかを分析・評価する手法です。簡単に言うと、「どのマーケティング施策が成果につながったか」を特定するための方法です。
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かっこいいマーケティング用語㉘
【アフィリエイト】アフィリエイトとは、企業の商品やサービスを紹介してもらい、その結果生じた売上や成果に応じて報酬を支払う成果報酬型のマーケティング手法です。インターネット上で他のウェブサイトやブログ、SNSなどを利用して商品を宣伝してもらい、そのリンクを通じて購入や申し込みが発生した場合に、報酬が支払われます。
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かっこいいマーケティング用語㉕
【OMO】OMO（Online Merges with Offline）とは、オンラインとオフラインの境界をなくし、両者を統合してシームレスな顧客体験を提供する戦略のことです。これは、インターネットを利用したオンラインの活動と、実店舗などのオフラインの活動を組み合わせることで、消費者がどこにいても一貫したサービスを受けられるようにする取り組みです。
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かっこいいマーケティング用語㉔
【CSR】CSR（企業の社会的責任）とは、企業が利益を追求するだけでなく、社会や環境に対して責任ある行動を取ることを指します。CSRは、企業が自社のビジネス活動が社会や環境に与える影響を意識し、積極的に貢献することで、社会全体の持続可能な発展に寄与することを目的としています。
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かっこいいマーケティング用語㉓
【CRM】CRM（顧客関係管理）とは、企業が顧客との関係を管理し、強化するための手法やシステムのことです。CRMは、顧客情報を一元管理し、顧客とのやり取りや取引履歴を把握することで、顧客のニーズに合ったサービスを提供し、長期的な信頼関係を築くことを目的としています。
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かっこいいマーケティング用語㉒
【マーケティング・オートメーション（MA）】マーケティング・オートメーションとは、企業がマーケティング活動を自動化し、効率的に顧客とのコミュニケーションを行うためのツールや仕組みのことです。これにより、マーケティング担当者は手間のかかる作業を自動化し、より戦略的な活動に集中することができます。
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かっこいいマーケティング用語㉑
【ペルソナ】ペルソナとは、企業が商品やサービスを効果的に販売するために設定する、理想的な顧客像のことです。これは、年齢や性別、職業、趣味、ライフスタイルなど、具体的な特徴を持った架空の人物として描かれます。ペルソナを設定することで、企業は顧客がどのようなニーズや問題を持っているのかを深く理解し、それに合ったマーケティング戦略や製品開発を行うことができます。
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かっこいいマーケティング用語⑱
【ステルスマーケティング】ステルスマーケティングとは、消費者に広告だと気づかれないように商品やサービスを宣伝する手法のことです。英語で「ステルス」とは「隠密」や「見えない」という意味があり、その名の通り、マーケティング活動が表立って見えないように行われます。
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かっこいいマーケティング用語⑰
【純粋想起】純粋想起とは、ある商品やブランドを思い浮かべる際に、他のヒントや情報が与えられなくても自然にその名前が出てくることを指します。マーケティングの分野では、消費者が特定の製品カテゴリーについて考えたときに、最初に思い出すブランドがどれであるかを測る指標として使われます。
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かっこいいマーケティング用語⑯
【サイレント・マジョリティ】サイレント・マジョリティとは、社会や組織の中で、意見をあまり表明しないが、実際には多数派である人々のことを指します。直訳すると「静かな多数派」という意味で、彼らは声を上げないために、存在感が薄れがちですが、重要な影響力を […]
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かっこいいマーケティング用語⑭
【コ・クリエーション】コ・クリエーション（共創）とは、企業が顧客やパートナーと協力して新しい価値を生み出すプロセスのことです。従来の製品開発では、企業が一方的に商品やサービスを提供していましたが、コ・クリエーションでは、顧客や外部のパートナーが積極的にアイデアを提供し、その意見を取り入れながら商品やサービスを共に作り上げていきます。
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かっこいいマーケティング用語⑬
【カスタマージャーニー】カスタマージャーニーとは、顧客が商品やサービスを知り、購入し、利用するまでの一連のプロセスや体験を指す言葉です。これは、顧客がどのような経路をたどって企業やブランドにたどり着くのかを理解し、その過程での顧客体験を最適化するための考え方です。
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